In diesem Video8 Camcorder befand sich eine Kassette mit sehr wertvollen Erinnerungen. Unser Kunde wollte die Kassette aus dem Gerät entnehmen. Danach sollte sie zum digitalisieren bei uns im Studio in Cottbus abgegeben werden.
Leider hatte es im Inneren einen kräftigen Bandsalat gegeben, was für den Kunden durch ein kleines Sichtfenster am Camcorder erkennbar war. Viele seiner Versuche scheiterten, das kleine Band mit den wertvollen Erinnerungen aus dem Gerät herauszubekommen. Auch der Versuch mit einem Schraubenzieher nachzuhelfen scheiterte und verschlimmerte die ganze Sache sehr. Nur und ausschließlich mit Spezialwerkezug wie unten zu sehen ist dieses Gerät zu öffnen.
Der Kunde wollte – koste was es wolle – die Kassette mit Bildern seiner Kindheit unbedingt wieder haben, bzw. digitalisiert haben. Die Mechanik des Camcorders war durch die « Rettungsversuche mittels eines Kundenschraubenziehers » mehr oder weniger zerstört. Mit filigranem Spezialwerkzeug haben wir diesen Video8 Camcorder zerlegt und konnten die Kassette inkl. Bandsalat herausnehmen. Die Reparatur des Bandes erfolgte nach einem Standardverfahren und die wertvollen Erinnerungen konnten auf einem USB-Stick an den Kunden ausgeliefert werden.
